Ein Fertighaus entsteht: Bauen / Umziehen / Einrichten / Wohnen…
Lichtschächte sind nicht unbedingt ein vielbetrachtete Teile des Hauses. Dies dachten sich die Handwerker im ersten Anlauf vermutlich auch, als sie die Wandbereiche in eben diesen Lichtschächte unverputzt ließen.
Im Lichtschacht war bis vor kurzem das Dämmaterial zu sehen. Außerdem eine ganze Menge Schutt von den Bauarbeiten.
Ein kurzer Hinweis bei der Bauabnahme genügte: In der Zwischenzeit sind die Lichtschächte verputzt und ordentlich aufgeräumt.
„Das kommt davon, wenn man nur einmal spachtelt.“
Nachdem Bauleitung und ausführende Handwerker in Reihe fassungslos vor unseren Dellen in der Hauswand standen und wochenlang in dem Glauben ließen, man würde angestrengt nach der Ursache für die Ausbuchtungen forschen, brachte es der Chef der Gipser heute mit einem einfachen Satz auf den Punkt: „Einmal spachteln ist zu wenig„.
Sehen wir’s mal positiv: Der dramaturgische Aufwand rund um diese Panne war nicht unerheblich und sie wurde mit großem personellem Aufwand und mächtigem Trommelwirbel beseitigt.
Was bleibt ist die Frage: Welcher Mitarbeiter wurde für diesen verhängnisvollen Fehler innerbetrieblich geteert und gefedert?
Wie geteert und gefedert hat sich der Mann unter Schutzanzug und Maske heute vermutlich gefühlt. Die pralle Mittagssonne brannte ihm auf den Schutzanzug und wurde von der weißen Hauswand zusätzlich reflektiert.
Mit dieser Putzaktion ist jetzt einer der letzten ganz großen Punkte von der Mängelliste verschwunden.
Vermutlich im Vorurlaubszeitdruck haben sich die letzten Teams unseres Hausbauers kreativ gezeigt, damit nicht kurz vor Schluss noch ein Problem den Feierabend in weite Ferne rückt: Ein Riss im Fensterrahmen haben sie angelöst oder angemalt, auf jeden Fall aber getarnt.
Dumm nur, dass ausgerechnet dies eine von den beiden Fenstern war, in dem die Scheibe ausgetauscht werden sollte. Der Mitarbeiter der Fensterfirma begann seine Arbeit an dem Fenster mit den Worten: „Also, ich habe das nicht gemacht. Das war schon.“
In der Zwischenzeit ist der Rahmen ausgetauscht worden. Ob wir wohl noch weitere „Tarnkappen“ entdecken?
Die Reklamationsbeseitigung geht mit großen Schritten voran. Der Fensterhersteller hat in dieser Woche einen Mitarbeiter geschickt, um die fehlerhaften Scheiben auszutauschen. Dabei verhielt er sich bei einer der beiden Scheiben sehr kulant, denn die Einschlüsse waren bei diesem Exemplar klein und saßen im Randbereich. Er hätte nicht wirklich wechseln müssen.
Mängellisten sind zwar etwas unangenehmes, wenn sie mit so viel Nachdruck und Kulanz abgearbeitet werden wie wir das derzeit erleben, dann kann man das eigentlich nur uneingeschränkt loben.
Klasse! 🙂
Vor einiger Zeit habe ich darüber berichtet, dass unserer Türen nicht wie vereinbart 1 cm über dem Boden schweben (wegen der Umluftanlage), sondern deutlich höher.
In der Zwischenzeit haben sich verschiedenen Menschen Gedanken darüber gemacht, wie man diesen Umstand beseitigen kann. Die Vorschläge gingen von „Eigentlich machen wir das immer so“ bis zu neuen Türblättern.
Heute war ein Serviceteam bei uns im Haus, und die Lösung war eigentlich ganz einfach: Unsere Türen bekamen neue Türbänder. Durch die neuen Scharniere sitzen die Türen nun einen halben Zentimeter tiefer.
Problem (relativ unkompliziert) beseitigt.
In den letzten Tagen haben wir uns häufiger mal darüber gewundert, dass im Bad rechts und links von der Waschschüssel Wasser auf den Boden tropft.
Während ich zunächst noch an ungeschickte Bedienung dachte („Das Wasser soll ja auch in die Waschschüssel – und nicht daneben!„), ging ich der Sache gestern mal auf den Grund. Und zwar mit einer Wasserwaage.
Die Waage brachte erstaunliches zutage: Das Waschbecken ist mit einer stolzen Neigung an der Wand angebracht. Diese Neigung führt dazu, dass Wasser, welches auf die Keramik neben der Schüssel tropft, augenblicklich den Regeln der Schwerkraft folgt und talwärts fließt.
Jetzt bin ich wirklich mal gespannt, ob man so was nachträglich noch korrigieren kann…
Nach nur 5 Jahren musste ein Fertighaus aufgrund von Baumängeln saniert werden. So etwas ist bitter, kommt aber leider vor. Die Art und Weise, wie die Reparaturen ausgeführt wurden, ist jedoch außergewöhnlich: Die Story gibt’s bei der Berliner Morgenpost.
Einige Zeit nach dem Verputzen unserer Außenwände wurde die Fläche des Putzes plötzlich unregelmäßig.
Nachdem zunächst Ausbesserungslösungen im Gespräch waren, hat sich unser Haubauunternehmen nun (glücklicherweise) entschlossen, das komplette Untergeschoss neu zu verputzen. Gespachtelt haben sie bereits vor ihrem Betriebsurlaub. Nach dem Urlaub gibt’s dann das blütenweiße Finish.
Die Bauabnahme ist unterschrieben. Eigentlich beginnt jetzt die Phase, in der das Leiden von Bauherren beginnt. Zumindest haben wir das aus Erfahrungsberichten anderen Bauherren so heraus gehört.
Was wir vorgestern in und um unser Haus herum erlebten war jedoch das krasse Gegenteil:
Sie waren alle da. Und sie hatten (nur 3 Tage nach der Abnahme) Reklamationslisten in der Hand, die abzuarbeiten waren. Und es waren derartig viele da, dass es im Haus regelrecht wuselte: Gipser, Maler, Elektriker, Sanitärleute. Selbst der Bauleiter legte mit Hand an.
Um diesem Umstand besondere Brisanz zu geben: Am Montag schließt unsere Hausbaufirma 3 Wochen lang die Pforten und macht Betriebsurlaub. Wir hätten nie im Leben damit gerechnet, dass sie noch vor diesem Urlaub so massiv damit beginnen, die Mängel zu beseitigen.
Wow! Sollten wir mit dem richtigen Unternehmen gebaut haben? 😉
Gestern war Elektro-Abnahme.
Eigentlich eine schnelle Sache, dachten wir. Nachdem wir unsere Fragen und Problempunkte geäußert hatten, ging der Mitarbeiter mit uns durch alle Räume und zählte die tatsächlich eingebauten Steckdosen, Telefondosen, Netzwerkdosen, Antennendosen, …, …, …
Das zog sich endlos.
Glücklicherweise hatte der Elektriker eine große Menge „Unter Strom“ weiterlesen
Ich hatte in diesem Blogg bereits mehrfach Beiträge rund um die wirtschaftliche Situation der Baubranche. Auch im Bereich der Fertighäuser kommt es immer wieder vor, dass Firmen Insolvenz anmelden. Selbst große Fertighausfirmen kommen in diesen Tagen in schwierige Fahrwasser.
Was nützen also die 5 Jahre Gewährleistung, wenn es die gewährleistende Firma nicht mehr gibt? Oder wenn der Vertragspartner einfach keine Lust hat, Mängel innerhalb der Gewährleistungsfristen zu beseitigen?
Genau für diesen Grund gibt es die Gewährleistungsbürgschaft. Sie stellt z.B. sicher, dass „Gewährleistungsbürgschaft“ weiterlesen
Am Freitag waren wir drei Stunden lang mit dem Baugutachter vom Bauherrenschutzbund im Haus. Auch wenn wir nicht mit allen Tipps unseres Baugutachters zufrieden waren, wollten wir ihn doch auf jeden Fall kurz vor dem Finale nochmal auf der Baustelle haben.
Da wir am Montag Bauabnahme haben war es uns wichtig, dass er uns zu verschiedenen Punkten seine Einschätzung gibt und uns auf Mängel hinweist, die wir noch nicht entdeckt haben oder nicht für Mängel hielten.
Besonders wichtig war für uns die Frage: Was ist OK und sollte akzeptiert werden und was ist jenseits jeder Akzeptanz-Grenze. Der Baugutachter gab uns zu jedem unserer Punkte eine „Gras-Einschätzung“ „Baugutachter: Daumen hoch oder runter?“ weiterlesen