Kürzlich klingelte mal bei mir ein Handwerker, der einen Schlüssel vom Nachbarn abholen wollte. Ein sehr freundlicher und angenehmer Mensch. Dass ich so für mich dachte: “Mann, so einem angenehmen Handwerker bist du noch nie begegnet” - ist eigentlich eine ganz traurige Tatsache.

Hab noch was gefunden (wie gesagt, bin absoluter Laie ) zum Thema Massenmehrung/-minderung und Festpreis:
http://de.wikipedia.org/wiki/VOB/B Hier vor allem unter § 2. Gut erklärt, finde ich.
Dort erfahren wir auch, dass es in der VOB den Begriff des Festpreises nicht gibt, sondern nur den Pauschalpreis und den Einheitspreis.

Stattdessen ist uns die Freude nun vergangen und wir fühlen uns wie “Zechpreller” hingestellt, ohne dass wir wissen, wie uns geschieht.

Sicher kann man alles auf dem Rechtsweg lösen (ich hoffe nicht, dass es dazu kommt), aber wo bleibt da der Spaß am Geldausgeben?

Da ich aber das Angebot schriftlich habt (wie gut!!), könnt Ihr doch jetzt locker die PAngV-Karte ziehen. Sein Endpreis ist laut PAnGV inklusive Mehrwertsteuer, bloß hat er’s halt nicht ausdrücklich erwähnt…

Dass er unter gezielter Telefongespräch-Amnesie leidet, braucht Euch nun, da Ihr schriftliche Beweise habt, nicht mehr zu kümmern. Schriftlich gegen die Rechnung Widerspruch einlegen.

Im Nachgang zu meinem Beitrag von heute morgen: Versucht doch mal, mit der Handwerkskammer oder Innung Kontakt aufzunehmen. Ich könnte mir vorstellen, dass die Euch helfen, weil es auch in deren Interesse ist, schwarze Schafe zu stoppen.

Auch hier haben wir ein schriftliches Angebot bekommen. Leider ohne jegliche AGBs und ohne Angabe über Mwst. oder Angaben zu “Steine und Pflaster” werden nach tatsächlicher Menge abgerechnet. Leider haben wir uns von dem Wort “Festpreisangebot” in Sicherheit vor Überraschungen gewogen, zumal wir die Info hatten, bei Privatleuten sind die Angebote immer inkl. Mwst. und der GaLa-Mensch hatte es uns ja - leider eben nur telefonisch - auch so bestätigt.

Wir ärgern uns inzwischen auch heftig über uns selbst, das wir hier nicht konsequent geblieben sind und ein überarbeitetes Angebot gefordert haben. Aber mit dem Nachbessern des zweiten Angebotes (er hatte auch Teile ganz vergessen zu nennen) schien der GaLa schon überfordert…

sind im Bauvertrag bzw. LV im Anhang Texte, wie z.B. Massen sind geschätzte Massen, genaue Abrechnung nach Aufmaß vor Ort?

Anscheinend habt ihr ja auch eindeutig Massenmehrungen, welche du in einem Beitrag vorher nanntest.

Aber so ein GaLa-Bauer ist schon “ne Schande” für die Tiefbauer, so einen Umgang mit dem Kunden würde es in unserer Unternehmung nicht geben. Es ist ja auch in unserem Interesse, den Kunden zufriedenzustellen, so dass er einen weiterempfehlen kann.

Die Pflichtangaben - unter anderem auch zur Umsatzsteuer - beziehen sich nur auf Rechnungen (guckst Du z.B. hier auf Seite 5: http://www.steuer.bayern.de/umsatzsteuer/content/vv/Wissenswertes%20zur%20Umsatzsteuer.pdf ). Könnt ja mal checken, ob er auch wirklich alles drauf hat und ggf. nachbessern lassen.

Beim Angebot zieht das leider nicht. Da könntet Ihr aber vielleicht mit der PAngV kommen.

Denn § 1 Absatz 1 der PAngV besagt, wer Letztverbrauchern gewerbs- oder geschäftsmäßig oder regelmäßig in sonstiger Weise Waren oder Leistungen anbietet oder als Anbieter von Waren oder Leistungen unter Angabe von Preisen wirbt, hat die Preise anzugeben, die einschließlich der Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile zu zahlen sind (Endpreise).

Vielleicht könntet Ihr, falls Ihr tatsächlich kein schriftliches Angebot habt, in irgendeiner Form einen schriftlichen “Beweis” für den mündlich vereinbarten Preis ergattern (eine E-Mail, in der drinsteht, wir haben doch “xx” Euro vereinbart oder ähnliches). Wenn Ihr dann diesen Betrag schriftlich habt, könnt ihr mit dem Paragrafen kommen…

Wichtig: Es handelt sich hier um keine Rechtsberatung, ich bin nicht vom Fach und hab mir den Passus nur aus dem Internet rausgesucht. Bin also ebenfalls Letztverbraucher

Bezüglich der Abrechnung vor vollständiger Leistungserbringung: Ich würde keine Abschlagszahlung leisten, sondern schriftlich gegen diese Rechnung Widerspruch einlegen, zumal ja jetzt erst mal 2 Wochen Urlaub sind. Abschlagszahlungen sind rechtlich schwierig (glaube ich), weil Ihr damit die Rechnung im Grundsatz anerkennt oder so ähnlich.

Je nachdem, wie ernst Ihr die Lage einschätzt, wäre jetzt erst mal die Rechtsschutzversicherung rauszusuchen…