Probleme aus der Welt schaffen

Darüber haben wir uns gefreutDer defekte Türrahmen wird getauscht. Ohne wenn und aber. Wir hatten uns eigentlich schon eine Argumentationskette zurecht gelegt, die wurde jedoch nicht benötigt. Ich hoffe nur, dass unser Bauunternehmen die Kosten dafür an die Fliesenleger weiter geben kann. Schließlich war es das einzige externe Gewerk bei uns am Bau (beinahe alles andere kam aus einer Hand) und unser direkter Vertragspartner, das Bauunternehmen, ist an dieser Panne schuldlos.

Unsere verklemmte Schiebetür hing zu tief und reagierte damit auf jede noch so kleine Veränderung im Haus („so ein Haus arbeitet„) mit Verklemmungen. Auch das wurde in der Zwischenzeit behoben.

Nett und ehrlich war die Reaktion zum Thema Dusche: Der zuständige Mitarbeiter hatte uns vergessen und entschuldigte sich vielmals dafür. Er versprach sich drum zu kümmern. Kein Problem, im Gegenteil: Fehler passieren und wenn sie zugegeben werden, haben ich damit überhaupt kein Problem.

Damit muß ich dann das zuletzt etwas verschobene Bild der Reklamationsbearbeitung unserer Hausbaufirma wieder gerade rücken. Mit leichten Ladehemmungen bleibt es dabei: Man kümmert sich um die Probleme.

Ein Kommentar zu “Probleme aus der Welt schaffen”

  1. das kleine gelbe haus » Hausfrau-Erfahrungen

    […] Beim durchzappen bin ich gestern auf einen Blog-Eintrag gestossen, bei dem ein Blogeintrag in Stefans Hausbauerfahrungen (Eintrag zur Mängelbeseitigung) bei einer Hausfrau zu einer Freud’schen Fehlleistung führte […]



Tags: , , , , ,




Dieser Blog gibt unsere persönliche Meinung wieder. Wir schreiben Einschätzungen, Meinungen und Erfahrungen rund um die Themen Hausbau, Fertighaus, Hauskauf, Massivhaus, Eigenheim, Holzhaus, usw. Wir schreiben unabhängig von der Bauindustrie und werden von der beteiligten Hausbaufirma nicht unterstützt. Kein Handwerker und/oder Lieferant beeinflusst uns willentlich und in die eine oder andere Richtung. Aus diesem Grund bleiben viele Handwerker und Firmen bei uns auch "namenlos".

Wenn Sie Fragen rund um das Thema Hausbau haben, schreiben Sie Ihre Fragen oder Anregungen am besten einfach als Kommentar unter ein passendes Thema.

Momentan schwingen hier gerade andere Häuslebauer mit Ihnen zusammen den virtuellen Hammer.

kostenloser Counter blogoscoop Blog Top Liste - by TopBlogs.de Bloggeramt.de.